Что делать, если оплата кредитной картой не удалась?

Мы стремимся сделать так, чтобы вам было максимально легко и удобно совершать покупки у нас. 

Для оплаты мы принимать:


1. Кредитные карты

Мы принимаем все кредитные карты, включая Visa, MasterCard, American Express, Discover и т. Д.

* Обратите внимание, что адрес для выставления счетов ДОЛЖЕН БЫТЬ таким же, как адрес для выставления счетов, который вы предоставили эмитенту кредитной карты. Чтобы предотвратить онлайн-мошенничество, заказы на неправильный адрес для выставления счетов будут немедленно отклонены.

2. PayPal / PayPal Кредит

В настоящее время на нашем веб-сайте нет платежного шлюза PayPal. Но мы могли бы выставить вам счет для обработки платежа через Paypal или Paypal Credit. Просто свяжитесь с нашей онлайн-службой поддержки клиентов (нижняя правая кнопка), и вы получите счет PayPal для оплаты.

Иногда транзакции по кредитным картам в Интернете заканчиваются неудачно. Вот список распространенных причин, по которым платежи по кредитным картам не выполняются:

  1. Адрес для выставления счета - Убедитесь, что адрес выставления счета, который вы используете для транзакции, совпадает с адресом выставления счета компании-эмитента вашей кредитной карты. Несоответствие адресов может быть основной причиной сбоя транзакции.
  2. Недостаточно средств - Проверьте свой кредитный лимит. В день, когда вы пытаетесь дебетовать свою карту, вы mB4ay достигли дневного или общего лимита кредитной карты. В этом случае попросите компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, увеличить лимит.
  3. Проверьте, сколько раз с вашей карты можно списать средства за определенный период времени. - Если вы достигнете этой суммы, попросите свой банк увеличить лимит до тех пор, пока вы снова не сможете дебетовать свою карту, или используйте другой способ оплаты.
  4. Ваша карта не принимает онлайн-платежи - Убедитесь, что ваша карта позволяет совершать онлайн-транзакции. Если нет, пожалуйста, обсудите с эмитентом вашей кредитной карты, чтобы разрешить эти сборы. Или используйте другую карту.
  5. Ваша карта не поддерживает международные транзакции - Наш банк находится в Бельгии. Если вы платите из-за границы, убедитесь, что ваша карта принимает международные транзакции. В противном случае попросите свой банк изменить настройки или использовать другую карту.
  6. Неправильная дата истечения срока действия - Проверьте срок действия кредитной карты. Если срок действия вашей карты истек, используйте другую карту
  7. Неверный номер кредитной карты - Вы должны получить сообщение об ошибке, указывающее, что номер карты недействителен. Если нет, пожалуйста, дважды проверьте номер карты при заполнении формы.
  8. Превышает максимальную сумму - Проверьте максимальную сумму, которую ваша карта может снять сразу. Если отклоненная комиссия превышает эту сумму, попросите компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, увеличить лимит.

Если ваш платеж не удался несколько раз, и вы хотите перейти на другую карту для обработки платежа, не забудьте начать заново с нового заказа, а не пытаться снова оплатить тот же заказ, иначе вы можете получить отказ.